Bảo hiểm nói chung và bảo hiểm du lịch nói riêng chưa được nhiều người dân Việt Nam chú trọng một cách nghiêm túc. Trước đây tôi đã có suy nghĩ tương tự và tôi chỉ mua bảo hiểm du lịch như là một điều bắt buộc nhưng sau đó tôi đã thay đổi suy nghĩ của mình khi tôi thấy nó đã đem lại lợi ích cho tôi cũng như những người khác xung quanh tôi như thế nào. Khi nói về bảo hiểm hoặc những thứ liên quan đến hành chính, chúng ta thường nghĩ rằng chuyện này quá phức tạp để có thể được bồi thường bảo hiểm du lịch nhưng thật ra quy trình này không phiền hà như chúng ta nghĩ.
Chúng tôi đã hoàn tất các thủ tục để nhận bồi thường cho các chuyến bay bị trì hoãn hoặc đồ đạc bị đánh cắp trong một vài chuyến đi trước đây và thủ tục rất dễ dàng khi nộp đầy đủ các chứng từ khiếu nại được yêu cầu. Và để có đủ các loại giấy tờ này thì rất đơn giản. Hoặc trường hợp một trong những người bạn của tôi đã được bảo hiểm chi trả hầu hết các điều trị cho một căn bệnh đột ngột nghiêm trọng của cô và cô đã được vận chuyển bằng máy bay trực thăng khẩn cấp từ Việt Nam đến Thái Lan và từ Thái Lan trở về Scotland. Vì vậy, bạn có thể thấy việc hoàn thành các thủ tục này thật là nhỏ nhoi so với những vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra cho chuyến đi.
Vì vậy, tôi muốn viết một chút về bảo hiểm du lịch trong giới hạn kiến thức của tôi để chia sẻ và giúp các bạn nhận thức về bảo hiểm du lịch và những gì bạn nên chú ý khi xem xét mua loại bảo hiểm này.
Trước tiên hãy xem vì sao bạn cần mua bảo hiểm du lịch. Bảo hiểm du lịch giúp hỗ trợ bạn trong các trường hợp khẩn cấp và các sự kiện bất ngờ như chuyến đi bị hủy hay bị hoãn, vấn đề cá nhân, hành lý bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng bởi hãng hàng không và các tổn thất liên quan khác phát sinh khi đi du lịch. Có các mức bồi thường khác nhau tùy thuộc vào: chương trình bảo hiểm, công ty bảo hiểm bạn sử dụng và mức miễn thường có khấu trừ (số tiền phải trả thêm) nếu bạn không mua online từ các công ty bảo hiểm quốc tế. Hiểu đơn giản nhất, mức miễn thường là một điều khoản trong đó quy định nếu có tổn thất xảy ra và chi phí chi trả bằng hoặc dưới mức miễn thường thì công ty bảo hiểm không có trách nhiệm phải thanh toán chi phí này. Ngược lại, nếu tổn thất cao hơn mức miễn thường thì công ty bảo hiểm phải thanh toán phần chi phí còn lại sau khi trừ đi mức miễn thường.
Một điều bạn phải chú ý là bảo hiểm du lịch không thay thế cho bảo hiểm y tế của bạn ở nơi bạn sinh sống. Nhưng trong chính sách bảo hiểm du lịch của bạn cũng có một phần liên quan đến bồi thường y tế ví dụ như một căn bệnh hoặc tai nạn đột ngột, mức độ bồi thường phụ thuộc vào chương trình bảo hiểm và nhà cung cấp mà bạn chọn!
Bạn có thể chọn thời gian bảo hiểm du lịch một năm hoặc thời gian bảo hiểm du lịch ngắn hạn, điều này tùy thuộc vào thói quen và kế hoạch du lịch của bạn. Nếu bạn biết bạn sẽ đi du lịch nhiều lần trong một năm, thì bảo hiểm du lịch một năm (loại nhiều chuyến) sẽ là lựa chọn tốt vì nó bao gồm tất cả các chuyến đi của bạn và có thể tiết kiệm chi phí hơn. Nếu không, bạn có thể chọn bảo hiểm du lịch ngắn hạn. Và nếu bạn muốn đi du lịch dài hạn, tốt nhất là bạn nên chọn bảo hiểm du lịch một năm vì sau đó bạn sẽ có thể cân nhắc lại xem liệu bạn có muốn tiếp tục mua bảo hiểm của công ty bảo hiểm đó với cùng chính sách hoặc thay đổi chính sách hay không hoặc thậm chí là mua của một công ty bảo hiểm khác. Và bạn không bao giờ biết là liệu kế hoạch đi du lịch của bạn sẽ có thay đổi gì hay không nên thời gian bảo hiểm du lịch một năm là sự lựa chọn tốt nhất. Nhưng tôi không chắc liệu loại thời hạn bảo hiểm du lịch một năm đã có ở Việt Nam chưa. Nếu không thì bạn có thể mua thời hạn bảo hiểm du lịch nửa năm.
Và sau khi đã xác định được thời gian bảo hiểm du lịch nào phù hợp với bạn, thì bây giờ bạn nên chọn chương trình bảo hiểm du lịch nào? Điều đó tùy thuộc vào nhu cầu và hoàn cảnh của bạn: nơi bạn sẽ đi; phương tiện đi lại; các hoạt động bạn sẽ làm; chuyến đi sẽ kéo dài bao lâu; những người bạn sẽ đi du lịch cùng và giá trị hành lý của bạn. Ở Việt Nam, thường có 3 lựa chọn: chương trình cao cấp, phổ thông và cơ bản.
Nhưng có những điểm quan trọng mà bạn cần phải xem xét cẩn thận khi xem xét khi lựa chọn chính sách bảo hiểm du lịch:
1. Phạm vi bảo hiểm
Loại bảo hiểm này chỉ bao gồm chi phí y tế phát sinh ở nước ngoài hay bạn cũng sẽ có thể nhận được tiền bồi thường để điều trị y tế tiếp tục khi trở về nước?
2. Thời gian thanh toán và yêu cầu
Bạn phải đính kèm những tài liệu bổ sung nào để yêu cầu bồi thường? Hầu hết các công ty bảo hiểm đều yêu cầu các loại giấy tờ sau:
Đơn yêu cầu bồi thường đã được điền hoàn chỉnh
Bản gốc Hợp đồng bảo hiểm
Bản sao Hộ chiếu
Bản sao Vé máy bay và Thẻ lên máy bay
Chứng từ chứng minh độ dài của Chuyến đi nếu hợp đồng bảo hiểm du lịch là hợp đồng bảo hiểm hàng năm
Xác nhận từ người sử dụng lao động về mục đích của chuyến đi nếu hợp đồng bảo hiểm du lịch là hợp đồng bảo hiểm hỗ trợ di chuyển trong kinh doanh
Các chứng từ chứng minh hoàn cảnh tổn thất và số tiền khiếu nại.
Vì vậy, hãy nhớ giữ vé máy bay, thẻ lên máy bay, chứng từ chứng minh độ dài của chuyến đi, quyết định công tác, tường trình của cảnh sát trong trường hợp bị cướp hoặc trộm cắp, biên nhận đồ đạc có giá trị của bạn… nói chung bạn nên giữ tất cả những giấy tờ liên quan đến chuyến đi.
3. Tổng phí bảo hiểm
Bạn có trả tiền cho phạm vi bảo hiểm phù hợp hay không hoặc bạn có thể nâng cấp / hạ cấp khi cần thiết không? Bạn sẽ phải trả thêm bao nhiêu tiền để bảo hiểm hành lý của mình? Bạn sẽ phải trả thêm bao nhiêu tiền để bảo hiểm các mặt hàng mà bạn có thể sẽ mua ở nước ngoài, chẳng hạn như đồ nội thất hoặc tranh?
4. Kiểm tra các điều khoản loại trừ
Chương trình bảo hiểm du lịch thường có danh sách các điều khoản loại trừ mà họ sẽ không chi trả cho bạn. Ví dụ như:
Điều kiện thời tiết khắc nghiệt hoặc thiên tai
Hành vi chiến tranh, khủng bố, nổi dậy hoặc bạo động dân sự
Hầu hết các chương trình bảo hiểm sẽ không chi trả nếu có điều gì xảy ra khi bạn đã sử dụng rượu hoặc ma túy!
Các hoạt động thể thao và mạo hiểm có rủi ro cao
Du lịch đến các quốc gia có nguy cơ cao
Các bệnh đã có từ trước
Nhưng bạn có thể được mua bảo hiểm riêng bổ sung cho ba trường hợp cuối.
Vì vậy, hãy chọn chương trình bảo hiểm du lịch có ít các khoản loại trừ nhất và cần chú ý đặc biệt đến chúng khi đọc chính sách bảo hiểm.
5. Nếu bạn sẽ thuê xe hơi hoặc xe máy hoặc bất kỳ phương tiện cơ giới nào khác khi đi du lịch thì bạn cần phải thảo luận với công ty bảo hiểm du lịch của mình để kiểm tra xem trường hợp này có được bảo hiểm trong chương trình bảo hiểm bạn mua hay không nếu có chuyện gì đó xảy ra khi sử dụng các phương tiện này.
6. Bạn hãy mua thêm bảo hiểm cho các đồ đạc đắt tiền như máy ảnh, máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh có giá trị cao… Một số chương trình bảo hiểm du lịch có và một số chính sách không bao gồm khoản bảo hiểm này. Bạn có thể kiểm tra trong chương trình bảo hiểm của công ty bảo hiểm bạn chọn và mua thêm bảo hiểm này nếu bạn muốn.
7. Chính sách hủy/hoãn chuyến đi
Không phải chuyện đùa nếu bạn bị bệnh trước khi bắt đầu chuyến đi và không thể đi du lịch. Nhiều vấn đề không mong muốn có thể nảy sinh. Không phải tất cả các chương trình bảo hiểm đều bao gồm chính sách hủy/hoãn các chuyến bay và chỗ ở, vì vậy hãy đọc kỹ các từ ngữ chính sách liên quan có trong hợp đồng một cách cẩn thận.
8. Vi phạm pháp luật
Công ty bảo hiểm sẽ không chi trả trong trường hợp bạn vi phạm pháp luật khi đi du lịch. Vì vậy, bạn nên dành nhiều thời gian nhiều hơn để tìm hiểu những gì bạn nên và không nên làm ở nơi bạn sẽ đến du lịch.
Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua chính sách bảo hiểm du lịch giá rẻ, tôi có lời khuyên là bạn trả tiền cho chất lượng bạn sẽ nhận được. Điều này cũng đúng với bảo hiểm du lịch. Chương trình bảo hiểm và công ty bảo hiểm du lịch có uy tín sẽ cung cấp bảo hiểm tốt và sẽ đồng hành cùng bạn để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất có thể. Vì vậy, tôi hy vọng những lời khuyên này sẽ giúp bạn có thêm cảm hứng để chú ý hơn đến chương trình bảo hiểm du lịch bạn muốn mua và thêm động lực tiến hành đòi bồi thường nếu cần thiết.
تعليقات